<p> </p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 12pt;">การรับแจ้ง ข้อมูลการรับเรื่องร้องเรียน-ร้องทุกข์ หรือแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลการปฏิบัติงาน หรือแจ้งให้ดำเนินการ </span><br /><span style="font-size: 12pt;">เทศบาลตำบลโพธิ์ทอง อำเภอโพนทอง จังหวัดร้อยเอ็ด</span></p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>**หมายเหตุ</strong></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 12pt;"><br />1. หากข้อมูลเป็นเรื่องเร่งด่วน โปรดแจ้ง เทศบาลตำบลโพธิ์ทองโดยตรง <br />2.ข้อมูลของท่านจะนำไปใช้เฉพาะงานราชการการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์เท่านั้น จะไม่นำไปเผยแพร่ในงานที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือทางสาธรณะ</span></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>สามารถกรอกฟอร์มตามลิงค์ด้านล่างนี้</strong></span></p>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 18pt;"><strong><span style="font-size: 36pt;">↓</span></strong></span></p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"><a title="คลิกเพื่อกรอกแบบฟอร์มแจ้งเทศบาล" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf95AIrOVaY4lu2X5KCV_H_x23h_9F-2LiKRIk29Fq85q3vWA/viewform?usp=sf_link" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="images/Gallery/Button/complain.jpg" alt="" /></a>        <a title="คลิกเพื่อกรอกแบบฟอร์มแจ้งเทศบาล" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf95AIrOVaY4lu2X5KCV_H_x23h_9F-2LiKRIk29Fq85q3vWA/viewform?usp=sf_link" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="images/banners/Comments33.jpg" alt="" /></a></p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p><strong>การรับและตรวจสอบข้อร้องเรียน</strong></p>
<p>- กรณีเป็นการขอข้อมูลข่าวสาร ประสานหน่วยงานผู้ครอบครองเอกสารเจ้าหน้าที่ที่ เกี่ยวข้อง เพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ร้องขอได้ทันที</p>
<p>- ข้อร้องเรียน ที่เป็นการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการของหน่วยงาน เช่น ไฟฟ้า สาธารณะดับ การจัดการขยะมูลฝอย ตัดต้นไม้ กลิ่นเหม็นรบกวน เป็นต้น จัดทำบันทึกข้อความ เสนอไปยังผู้บริหารเพื่อสั่งการหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเบื้องต้นอาจโทรศัพท์แจ้งไปยังหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง</p>
<p>- ข้อร้องเรียน ที่ไม่อยู่ในอำนาจความรับผิดชอบของเทศบาลตำบลโพธิ์ทอง ให้ดำเนินการ ประสาน แจ้งหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดความรวดเร็วและถูกต้องชัดเจนในการแก้ไข ปัญหาต่อไป</p>
<p style="text-align: left;">- ข้อร้องเรียนที่ส่งผลกระทบต่อหน่วยงาน เช่น กรณีผู้ร้องเรียนทำหนังสือร้องเรียนความไม่ โปร่งใสในการจัดซื้อจัดจ้าง ให้เจ้าหน้าที่จัดทำบันทึกข้อความเพื่อเสนอผู้บริหารพิจารณาสั่งการไป ยังหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผู้ร้องเรียนต่อไป</p>
<p style="text-align: left;"> </p>
<p> </p>